為積極營造文明、健康、安全、有序的旅游環(huán)境，展現(xiàn)武陵源世界自然遺產(chǎn)地的良好形象，張家界市武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院組織志愿者隊伍，在中湖鄉(xiāng)主要游客集散區(qū)域，開展了以“文明旅游·健康同行”為主題的志愿服務(wù)活動，為往來游客提供貼心的旅游咨詢與健康保障服務(wù)。

清晨，身著統(tǒng)一志愿服裝的衛(wèi)生院工作人員便早早來到服務(wù)點。他們精心布置了服務(wù)臺，擺放了武陵源景區(qū)導(dǎo)覽圖、文明旅游宣傳冊、常用急救藥品以及健康科普資料。活動期間，志愿者們熱情主動，面帶微笑，為游客提供全方位的服務(wù)。

貼心咨詢，指引無憂
面對游客關(guān)于景點路線、交通接駁、餐飲住宿、特色體驗等方面的詢問，志愿者們憑借對本地旅游資源的熟悉，給予了清晰、準確的解答。他們不僅推薦最優(yōu)游覽路線，還溫馨提示游客注意游覽安全、錯峰出行，并積極宣傳本地的土家族、苗族民俗文化，讓游客的旅行規(guī)劃更加順暢、豐富。

倡導(dǎo)文明，傳遞風尚
志愿者們積極向游客發(fā)放《文明旅游倡議書》，倡導(dǎo)“愛護環(huán)境、遵守秩序、尊重習俗、理性維權(quán)”的文明旅游理念。他們耐心勸導(dǎo)不文明行為，提醒游客不亂扔垃圾、不攀折花木、不在禁煙區(qū)吸煙，共同維護景區(qū)潔凈美麗的生態(tài)環(huán)境，許多游客在志愿者的感召下，主動將垃圾投入指定垃圾桶。

健康守護，溫暖相伴
結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢，衛(wèi)生院的志愿者們特別設(shè)置了健康服務(wù)角。他們?yōu)橛行枰挠慰兔赓M測量血壓，提供防暑降溫、常見病防治的簡易咨詢，并準備了創(chuàng)可貼、藿香正氣水、風油精等應(yīng)急醫(yī)藥物品。對于登山途中出現(xiàn)輕微擦傷、扭傷或中暑癥狀的游客，志愿者及時給予了專業(yè)的初步處理和休息建議，這份“健康守護”讓游客倍感安心與溫暖。

成效顯著，獲贊頻頻
此次志愿服務(wù)活動持續(xù)了數(shù)日，累計服務(wù)游客超千人次。志愿者們專業(yè)的咨詢、溫情的服務(wù)、文明的引導(dǎo)，有效緩解了旅游高峰期的接待壓力，提升了游客的滿意度和體驗感。來自湖北的游客王先生稱贊道：“沒想到在景區(qū)附近還能享受到這么周到的免費咨詢和健康關(guān)懷，志愿者們非常熱情專業(yè)，讓我們一家人感覺特別貼心，為武陵源的服務(wù)點贊！”

武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院相關(guān)負責人表示，開展文明旅游志愿服務(wù)，是衛(wèi)生院延伸社會服務(wù)職能、助力地方旅游高質(zhì)量發(fā)展的積極實踐。衛(wèi)生院將繼續(xù)常態(tài)化、多元化地開展此類活動，將醫(yī)療健康服務(wù)與文明旅游引導(dǎo)更緊密結(jié)合，為擦亮武陵源旅游金字招牌、營造更加和諧美好的旅游環(huán)境貢獻更多基層醫(yī)療力量。