在近日舉辦的國(guó)際旅游交易會(huì)上,新疆博爾塔拉蒙古自治州(簡(jiǎn)稱“博州”)以其獨(dú)特的自然風(fēng)光與深厚的人文底蘊(yùn),攜一系列精心打造的文旅精品項(xiàng)目高調(diào)亮相,成為展會(huì)上一道引人注目的風(fēng)景線。與此博州展臺(tái)推出的專業(yè)化、個(gè)性化旅游咨詢服務(wù),也吸引了眾多旅游業(yè)界人士和潛在游客的目光,為提升博州旅游品牌知名度和市場(chǎng)吸引力注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
本次交易會(huì)上,博州展區(qū)設(shè)計(jì)別具匠心,充分融合了草原、湖泊、雪山等地域元素,以及蒙古族、哈薩克族等民族風(fēng)情。展臺(tái)重點(diǎn)推介了包括“賽里木湖冰雪旅游”、“溫泉縣康養(yǎng)度假”、“夏爾西里自然保護(hù)區(qū)生態(tài)體驗(yàn)”、“阿拉山口邊境跨境游”以及“那達(dá)慕草原文化旅游節(jié)”等在內(nèi)的核心文旅產(chǎn)品。通過(guò)高清影像、VR沉浸式體驗(yàn)、特色民族工藝品展示及現(xiàn)場(chǎng)非遺表演等多種形式,生動(dòng)立體地展現(xiàn)了博州“山水林田湖草沙冰”全要素旅游資源的獨(dú)特魅力,讓與會(huì)嘉賓仿佛身臨其境,感受到了“西來(lái)之異境,世外之靈壤”的震撼與詩(shī)意。
尤為值得一提的是,本次博州參展特別強(qiáng)化了“旅游咨詢服務(wù)”功能板塊。展臺(tái)設(shè)立了專業(yè)的咨詢服務(wù)區(qū),由來(lái)自博州文旅部門、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社及酒店的資深從業(yè)者組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),為參觀者提供面對(duì)面的深度咨詢。服務(wù)內(nèi)容涵蓋:
- 個(gè)性化行程規(guī)劃:根據(jù)游客的興趣偏好、時(shí)間預(yù)算和季節(jié)特點(diǎn),量身定制從一日游到多日深度游的詳細(xì)線路方案。
- 政策與信息解答:詳細(xì)解讀前往博州旅游的交通、住宿、門票、邊境通行證辦理等實(shí)用信息,以及最新的旅游優(yōu)惠政策。
- 資源與預(yù)訂對(duì)接:直接鏈接博州當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)地接社、特色民宿、餐飲及體驗(yàn)項(xiàng)目,提供初步的預(yù)訂咨詢和資源對(duì)接服務(wù)。
- 專業(yè)建議提供:針對(duì)攝影、徒步、自駕、研學(xué)、康養(yǎng)等不同主題旅游,提供專業(yè)性的目的地建議和注意事項(xiàng)提醒。
這種前置的、體驗(yàn)式的咨詢服務(wù),有效解決了潛在游客在出行前常見的信息不對(duì)稱和規(guī)劃難題,將傳統(tǒng)的形象展示升級(jí)為互動(dòng)式、服務(wù)式的營(yíng)銷,顯著提升了客戶粘性和轉(zhuǎn)化潛力。許多國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行商在咨詢后,對(duì)組織團(tuán)隊(duì)前往博州表現(xiàn)出了濃厚興趣,并現(xiàn)場(chǎng)建立了初步合作意向。
博州文旅部門負(fù)責(zé)人表示,此次借助國(guó)際旅游交易會(huì)這一高端平臺(tái),不僅成功展示了博州豐富的旅游資源和精品項(xiàng)目,更重要的是通過(guò)專業(yè)的咨詢服務(wù),與全球旅游業(yè)界和游客建立了更直接、更有效的溝通橋梁。這是博州積極拓展客源市場(chǎng)、提升服務(wù)品質(zhì)、推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。博州將繼續(xù)深化文旅融合,完善服務(wù)體系,優(yōu)化旅游環(huán)境,致力于將博州打造成為國(guó)際知名的旅游目的地,讓更多游客能夠領(lǐng)略到祖國(guó)西北邊疆的壯美風(fēng)光與多彩文化。