省旅游發展委員會與沂源縣政府、沂源縣旅游局相關領導一行,專程前往沂源服務區進行視察指導工作,重點調研了服務區內旅游咨詢服務的建設與運營情況。此次視察旨在進一步推動高速公路服務區與地方旅游資源的深度融合,提升服務品質,為過往旅客提供更加便捷、高效的旅游信息支持。
視察過程中,領導們實地查看了沂源服務區的旅游咨詢點,詳細了解了咨詢服務的設施配置、人員培訓、信息更新及游客反饋等環節。沂源服務區作為連接省內多條旅游線路的重要節點,近年來積極拓展“服務區+旅游”功能,通過設立旅游咨詢臺、發放旅游宣傳資料、提供線路規劃建議等方式,有效發揮了窗口服務作用,助力地方旅游形象推廣。
省旅發委領導對服務區在旅游咨詢服務方面取得的成效表示肯定,并指出,高速公路服務區是展示區域旅游形象的重要平臺,應持續加強標準化、智能化建設。建議進一步整合沂源縣內紅色文化、生態景觀、鄉村特色等旅游資源,利用數字化手段如二維碼導覽、線上預約系統等,豐富咨詢服務形式,提升游客體驗。要加強對服務人員的專業培訓,確保能夠準確、熱情地為旅客提供旅游咨詢、應急幫助等服務。
沂源縣政府及旅游局領導表示,將全力支持服務區旅游咨詢服務的優化升級,計劃聯合開展旅游主題活動,在服務區增設地方特產展示區、文旅宣傳屏等,實現“路過即體驗”的旅游新模式。沂源縣將以此次視察為契機,深化與交通部門的合作,共同打造集休息、咨詢、消費、宣傳于一體的高品質服務區,推動當地旅游業高質量發展。
此次視察不僅體現了上級部門對旅游公共服務體系建設的高度重視,也為沂源服務區未來的發展指明了方向。隨著旅游咨詢服務的不斷完善,沂源服務區有望成為宣傳地方文旅、服務廣大游客的重要樞紐,為區域旅游經濟注入新活力。